Центр обслуговування платників Володимирської державної податкової інспекції запустив у роботу онлайн-пункт Офісу податкових консультантів.
Відтепер місцеві підприємці можуть отримувати фахові консультації за допомогою відеозв’язку безпосередньо з Володимира, без поїздок до обласного центру. Про це посилаючись на Головне управління ДПС у Волинській області повідомляє Район.Володимир.
Новий сервіс працює за принципом «єдиного вікна». Разом із модератором у Володимирі платник податків визначає коло питань і обирає найоптимальніший формат роботи. За потреби детального розбору звернення модератор забезпечує захищений дистанційний відеозв’язок із профільним спеціалістом відповідного напрямку з Луцька. Якщо ж проблема потребує особистої зустрічі, підприємця скеровують до фахівця офлайн. Оскільки до роботи Офісу залучені експерти різних профілів, жителі Володимирської громади мають змогу отримати вичерпні відповіді з урахуванням індивідуальних запитів.
Особливу увагу в межах роботи нового майданчика приділяють підтримці підприємців-початківців, отримувачів урядових грантів за програмою «Власна справа», а також ветеранів і ветеранок, які започатковують або розвивають свій бізнес. У перший день роботи онлайн-пункту місцеві податківці вже ознайомили з його можливостями представників Володимирської філії Волинського обласного центру зайнятості для подальшого спільного супроводу грантоотримувачів – від реєстрації ФОП до роз’яснень щодо використання касових апаратів і отримання ліцензій.
Запуск цього сервісу є частиною реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні. Володимир став одним із перших міст на Волині, де запровадили таку форму дистанційної взаємодії з податковою службою. Керівництво профільного обласного управління зазначає, що впровадження подібних технологій дозволяє зробити державні послуги доступними та зручними для кожного платника незалежно від його розташування, заощаджуючи час на логістику.
Коментарі